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El gobierno de Brasil multó a Despegar con una suma millonaria

El gobierno de Brasil aplicó una multa a la filial de la empresa argentina Despegar.com en unos US$ 2.000.000 por infracciones al Código de Defensa de Consumidor, al considerar que incurrió en práctica abusiva por diferenciar precios a los clientes de acuerdo con su lugar de residencia, se informó hoy oficialmente.
 
La resolución del Departamento de Protección y Defensa al Consumidor, dependiente del Ministerio de Justicia, fue publicada en el Diario Oficial de la Unión, el boletín oficial del gobierno de Brasil.
 
 El incumplimiento de la multa puede provocar suspensiones a la actividad de Decolar.com, que es el nombre de la filial en Brasil.
 
La multa, de 7,5 millones de reales, tuvo en cuenta la "gravedad y la extensión de la lesión causada a los consumidores en todo el país, la ventaja obtenida y la condición económica de la empresa".
 
En febrero, la fiscalía de Río de Janeiro acusó a la empresa de haber manipulado precios dependiendo de la ciudad de residencia del comprador, lo que tomaría en cuenta el poder adquisitivo del eventual cliente.
 
La investigación se abrió para la época de los Juegos Olímpicos Rio 2016, según el Ministerio Público.
 
Decolar informó que "no practica geopricing en su modelo de negocios, que opera con transparencia y honestidad, integridad y respeto a los clientes".
 

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